您好！如您使用手机上网，需要开通GPRS功能，一般GPRS功能在您开户时默认开通，如不需要您可以关闭。
GPRS功能办理方式包括：
1、通过移动公司网站，网上营业厅--“业务办理”--互联网服务--“数据流量功能”开通或关闭GPRS功能；
2、短信方式：
开通GPRS功能：编辑免费短信“KTGPRS”至10086开通，按提示操作；
取消GPRS功能：编辑免费短信“QXGPRS”至10086取消，按提示操作；
3、关闭GPRS功能，还可拨打10086热线，选择3号键下的2号键“手机上网及流量套餐办理”，按提示音选择“关闭手机上网功能”
注：取消上网功能后就无法发送及接收彩信。

您好！如手机无法上网、“显示登陆失败、无法浏览WAP网页”等提示，可先通过以下几方面检查：
1、需开通GPRS功能才可以上网。如未开通可通过网上营业厅（请点击数据流量功能）或发短信“KTGPRS”到10086等方式办理；
2、手机卡需状态正常；如欠费结清己超过24小时，建议您开关机或者取消再开通GPRS功能尝试；长时间待机也可按此方式操作。
3、确认手机是否有网络信号，可重新启动手机移动数据开关；
4、手机中的网络参数需设置正确，接入点名称为“CMWAP”，用户名和密码为“空”，网关IP地址为“10.0.0.172”；
5、如可查看网页、不能使用QQ等软件，建议您重新下载安装软件或与该软件客服联系；
6、如可使用软件但无法打开网页，建议尝试登录多个网站或重新下载、安装浏览器。打开网页，建议尝试登录多个网站或重新下载、安装浏览器。

您好！夜间流量套餐资费介绍：套餐月使用费10元，包含1GB国内优惠时段数据流量（不含港澳台漫游）。

注：

1、优惠时段为23：00至次日7:00。

2、超出此套餐部分，如订购其他流量套餐，优先使用，如未订购其他流量套餐，按0.29元/M收取。

3、有效期12个月，到期自动取消。

4、开通24小时内有效，取消次月生效。

50元流量可选套餐可以按以下方式开通：
1、登录移动公司网站，通过“移动数据流量业务”专区或“我的移动”中“数据流量”界面办理。
2、短信方式：编辑短信“KT4GLL50“发送到10086开通
3、下载安装移动旗舰店手机客户端，登陆后按界面展示办理。
4、关注“黑龙江移动”、“黑龙江移动10086”微信公众号，与手机绑定后按界面展示办理。
5、拨打10086热线，按语音提示选择3号键下的2号键，“手机上网及流量套餐”，按提示选择办理
注：
1、开通24小时内生效，部分主资费套餐不可办理，详情请以系统提示为准。
2、当月费用500元封顶，月流量达到15G将关闭GPRS功能，下月自动恢复，如当月继续使用需通过10086客服热线人工台重新开通GPRS功能。

50元/月，含国内1G流量。套餐内流量包括在2G、3G、4G网络下使用的流量。针对超出1G后产生的流量费用，按0.29元/M 收取。月使用费不区分上下半月。

您好！30元流量可选套餐可以按以下方式开通：
1、登录移动公司网站，通过“移动数据流量业务”专区或“我的移动”中“数据流量”界面办理。
2、短信方式：编辑短信“KT4GLL30“发送到10086开通
3、下载安装移动旗舰店手机客户端，登陆后按界面展示办理。
4、关注“黑龙江移动”、“黑龙江移动10086”微信公众号，与手机绑定后按界面展示办理。
5、拨打10086热线，按语音提示选择3号键下的2号键，“手机上网及流量套餐”，按提示选择办理。
注：
1、开通24小时内生效，部分主资费套餐不可办理，详情请以系统提示为准。
2、当月费用500元封顶，月流量达到15G将关闭GPRS功能，下月自动恢复，如当月继续使用需通过10086客服热线人工台重新开通GPRS功能。

30元/月，含国内500M流量。套餐内流量包括在2G、3G、4G网络下使用的流量。针对超出500M后产生的费用按0.29元/M 收取。月使用费不区分上下半月。

您好！20元流量可选套餐可以按以下方式办理：
1、登录移动公司网站，通过“移动数据流量业务”专区或“我的移动”中“数据流量”界面办理。
2、短信方式：编辑短信“KTSJLL20“发送到10086开通。
3、下载安装移动旗舰店手机客户端，登陆后按界面展示办理。
4、关注“黑龙江移动”、“黑龙江移动10086”微信公众号，与手机绑定后按界面展示办理。
5、拨打10086热线，按语音提示选择3号键下的2号键，“手机上网及流量套餐”，按提示选择办理。
注：
1、开通24小时内生效，部分主资费套餐不可办理，详情请以系统提示为准。
2、当月费用500元封顶，月流量达到15G将关闭GPRS功能，下月自动恢复，如当月继续使用需通过10086客服热线人工台重新开通GPRS功能。

20元/月，含国内150M流量。套餐内流量包括在2G、3G、4G网络下使用的流量。针对超出150M后产生的流量费用，按标准资费收取。月使用费不区分上下半月。

您好！10元流量可选套餐可以按以下方式开通：
1、登录移动公司网站，通过“移动数据流量业务”专区或“我的移动”中“数据流量”界面办理。
2、短信方式：编辑短信“KTSJLL10“发送到10086开通。
3、下载安装移动旗舰店手机客户端，登陆后按界面展示办理。
4、关注“黑龙江移动”、“黑龙江移动10086”微信公众号，与手机绑定后按界面展示办理。
5、拨打10086热线，按语音提示选择3号键下的2号键，“手机上网及流量套餐”办理，按提示选择办理。
注：1、开通24小时内生效，部分主资费套餐不可办理，详情请以系统提示为准。
2、当月费用500元封顶，月流量达到15G将关闭GPRS功能，下月自动恢复，如当月继续使用需通过10086热线人工台重新开通GPRS功能。