跨区入网业务

　　

    客户到漫游地相对长期居住，有入网需求的，可以在漫游地购买新卡，也可以通过跨区入网将原归属地身份和积分（M值）转移至漫游地新办的SIM卡，一年可办一次。

　　

     办理手续：凭客户有效身份证件。

　　

     收费标准：按照漫游地入网资费标准收取。

　　

跨区入网服务常见问题

　　

1、问：什么是跨区入网服务？

　　

     答：在外省办理新入网时，在新开户的基础上，依据其以前的消费情况转移原号码特征（全球通：积分等级信息；动感地带：M值），保证服务的延续性。

　

2、问：移动公司为哪些客户提供跨区入网服务？

　

     答：面向到异地有入网并转移原号码特征（包括全球通客户的积分和身份等级以及动感地带客户的M值）需求的客户。要求客户在新入网地选择的品牌与原归属地号码的品牌相同。

　　

3、问：办理跨区入网业务如何收费？

　　

    答：跨区入网时，SIM卡费按照新入地标准收费，不加收取额外的手续费。

　　

4、问：办理跨区入网业务需要什么证件？

　

     答：仅能凭有效身份证件原件办理。

　　

5、问：办理跨区入网业务后，原号码的客户特征（积分）是否会自动转移？什么时间生效？

　

    答：系统会实现自动转移并24小时生效。

　　

6、问：客户一年可以办理几次的省际跨区入网业务？

　　

     答：每个号码每年仅限办理一次跨区入网服务，跨区入网转移的会员级别和积分（M值）只能转移一次。

　　

     注：在转移时，仅根据品牌信息、手机号码提供一对一跨区入网服务，如果客户在归属地有多个号码时，不能将多个号码的积分/M值转移至漫游地一个号码上，或将归属地一个号码的积分/M值转移至漫游地多个号码上，且归属地号码与漫游地号码应属于同一品牌。