e100是中国移动推出的电子化自助服务。通过网站、短信、WAP、电话和自助终端等便捷电子化服务方式为您提供话费查询、交费充值、积分兑换和业务办理等多项移动服务，无需跑路、24小时营业、随时随地使用，e100电子化自助服务将会是您身边的好帮手。
"e100"包括中国移动网上营业厅、短信营业厅、掌上（wap）营业厅、电话营业厅和自助终端共五种自助渠道。